0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 3000 - 4000 per maand € 692 - 923 per week € 17,31 - 23,08 per uur

    Teamleider Customer Service

    • € 3000 - 4000
    • Velsen-Noord
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Wij zijn per direct op zoek naar een teamleider voor een customer service afdeling van een transportbedrijf in Velsen-noord.

    Over het werk

    Als Teamleider van de Customer Service afdeling van je verantwoordelijk voor het organiseren, sturen, coördineren, bewaken en administratief afhandelen van alle activiteiten die verband houden met customer service activiteiten, gericht op de optimalisering van de logistieke dienstverlening van de klant. In deze functie geef je dagelijks leiding aan de medewerkers en zorg je voor een optimale inzet. In deze functie heb je een coachende en motiverende rol binnen het team. 

    Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit het controleren van de juiste uitvoering van de werkzaamheden en corrigeert waar nodig. In de functie fungeer je als vraagbaak voor de medewerkers en tracht in die hoedanigheid problemen op te lossen daar waar nodig in overleg met de General manager. Verder zorg je voor continuïteit van kennis/middelen en optimale personele bezetting. Daarnaast draag je zorg voor een optimale verwerking van de opdrachten welke door de klant worden verstrekt en stem je af met klant, voorraadadministratie en terminals inzake eisen van klant omtrent documenten, fiattering, transporten, extra bewerkingen. Ook ben je het aanspreekpunt voor interne en externe organisatie met betrekking tot klachten. Voorbereiden en distribueren van ingekomen orders m.b.t. in-, op- en uitslag van goederen ism de loods, het opstellen en distribueren van aan/afleverschema’s voor de volgende werkdag vallen ook onder jouw verantwoordelijkheid.

    Tot slot, verzamelt en controleert de TL informatie t.b.v. de documentatie en verdiept zich in EU wetgeving die op de organisatie van toepassing is. En analyseert en borgt de inrichting van de Customer Service processen voor wat betreft kwaliteit, doorlooptijd en efficiency.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een salaris tussen de €3000 en €4000 bruto per maand
    • Een afwisselende functie in een internationaal bedrijf
    • Uitzicht op vast dienstverband
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Mbo+/hbo werk- en denkniveau
    • Ervaring in een soort gelijke functie
    • Fulltime beschikbaar
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is gespecialiseerd in wereldwijd transport van goederen. Dit bestaat voornamelijk uit etenswaren. Het is een groot familliebedrijf die meerdere vestigingen heeft in de hele wereld.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Lisa Giebels

    Zo vind je werk via Luba

    Solliciteer zoals jij wil

    Reageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.

    Kennismaking bij Luba

    Maak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

    Op gesprek bij de werkgever

    Ga op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Teamleider Customer Service

    • € 3000 - 4000
    • Velsen-Noord
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo