0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 3000 - 3500 per maand € 692 - 808 per week € 17,31 - 20,19 per uur

    Teamleider Customer Service

    • € 3000 - 3500
    • Zaandam
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Hbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben jij een geboren leider en ben jij toe aan de tweede stap in je carrière? Ga dan aan de slag als Teamleider van de Customer Service afdeling!

    Over het werk

    In de functie als teamleider van de Customer Service ben jij het drijvende kracht achter het team. Samen met je collega's haal je alles uit de kast om een maximale klanttevredenheid te realiseren en te zorgen dat de operatie soepel verloopt. Om te zorgen dat alles gemakkelijk verloopt ben jij verantwoordelijk voor verschillende taken. Je begeleidt en motiveert het team in hun dagelijkse werkzaamheden, jij bent dus het eerste aanspreekpunt om dagelijkse problemen op te lossen. Ook beheer je de klantcondities en onderhoud je samen met de accountmanagers de commerciële contacten met verschillende klanten. Je zorgt voor het continu optimaliseren van de operationele en administratieve proces, om zo efficiënt mogelijk de afwikkeling van de opdracht binnen de afdeling te kunnen uitvoeren. Mocht er een van je collega's afwezig zijn, ondersteun je het team in de dagelijkse werkzaamheden. Binnen dit bedrijf komen vaak hectische situaties voor. Jij bent degene die het hoofd koel houdt en de dagelijkse problemen van klanten oplost en jij weet het op een snelle wijze beslissingen te nemen.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een uitdagende en afwisselende functie binnen een jong en gedreven team 
    • Uitzicht op een vast dienstverband 
    • Goed salaris, afhankelijk van leeftijd en werkervaring
    • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. reiskosten, pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden)
    • Uitzicht op vaste dienst bij jouw nieuwe werkgever
    • Een goed salaris, afhankelijk van leeftijd en werkervaring
    • flexibele werktijden, voor zowel op kantoor als thuis, na afstemming met jouw team
    • Een vergoeding van €2,- per dag als je thuiswerkt.
    • Zelfstandigheid en eigen initiatief wordt zeker beloond
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Minimaal een afgeronde HBO opleiding in de richting logistiek (affiniteit met containertransport) 
    • Je hebt ervaring met het aansturen van een team en kennis van logistieke processen
    • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
    • Werken met een ICT applicatie is voor jou niks nieuws
    • Ruime kennis van MS Office (Excel)
    • Je bent klantgericht, dienstverlenend en communicatief sterk. Daarnaast sta je ook nog stevig in je schoenen.
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is een logistieke serviceprovider in Noord Nederland voor multimodaal container vervoer. Zij zorgen dat het watertransport en wegtransport betrouwbaar, efficiënte en duurzame wijze vervoerd wordt. Naast het transport helpen zij hun klanten met het ontzorgen in het gehele proces hieromheen van begin tot eind. De locatie waar jij komt te werken is tegelijkertijd ook het hoofkantoor van de organisatie. Het kantoor is gelegen aan een mooie locatie aan het water in Zaandam. Op het hoofdkantoor werken zo ongeveer 25 collega' s. De andere 35 collega's zijn werkzaam op de andere terminal locaties.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Donna Nijboer

    Zo vind je werk via Luba

    Solliciteer zoals jij wil

    Reageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.

    Kennismaking bij Luba

    Maak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

    Op gesprek bij de werkgever

    Ga op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Teamleider Customer Service

    • € 3000 - 3500
    • Zaandam
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Hbo