19 september 2017

Backoffice medewerker Rotterdam

  • Salarisindicatie: € 2250 - € 2500 bruto p/m
  • Vacaturenummer: 734930
  • Standplaats: Rotterdam
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Als backoffice medewerker bij onze opdrachtgever is geen enkele dag hetzelfde. Wij bieden een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en heel veel afwisseling. Zo help je het ene moment de klanten uit de puree en ben je het volgende moment bezig met een intensief offerte traject.

Over de functie

Als backoffice medewerker bij onze opdrachtgever zit je geen moment stil! Je bent namelijk de spin in het web tussen klanten, de interne organisatie en jouw monteurs die de klanten zo goed mogelijk helpen. Voor jou staat de klanten helpen centraal, dit doe je door de juiste informatie te achterhalen en de monteurs met de nodige voorkennis op pad te sturen. Het is van belang dat jij in deze dynamische omgeving je hoofd koel weet te houden en de juiste mensen op de juiste plek weet te krijgen door het maken van een strakke planning.

Overige taken die bij deze leuke functie horen zijn:

  • Verwerken van administratie en werkbonnen in Syntess Atrium
  • Terugkoppelingen verzorgen in klanten portals, per mail en telefoon klanten te woord staan en verwerken
  • 2e-lijns telefoon aannemen
  • Offertes opmaken
  • Verwerken en controleren rapportages van camera inspecties
  • Bijhouden van de mailbox
  • Plannen en doorschakelen achterwacht

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in het verhelpen van storingen in de riolering bij zakelijke en particuliere klanten. Ze bestaan uit meerdere vestigingen verdeeld over Nederland. Voor deze functie kom je te werken in de vestiging van Rotterdam. Er heerst een no-nonsense werksfeer waarbij een dienstverlenende houding naar klanten toe erg belangrijk is. 

Wat wij vragen

Voor deze diverse functie is het belangrijk dat je beschikt over:

  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • Afgeronde mbo-opleiding het liefst in de techniek
  • Inzicht om planningen te maken en/of hier werkervaring in te hebben
  • Goede communicatieve vaardigheden, omdat je met diverse partijen te maken hebt (zowel intern als extern)
  • Klantvriendelijkheid
  • Ervaring met Syntress Atrium is een pré
  • Cijfermatig inzicht
  • Woonachtig in regio Rotterdam

Extra informatie

Het betreft een fulltime functie (maandag t/m vrijdag 7:30 tot 16:30 uur). In eerste instantie is onze opdrachtgever op zoek naar een medewerker vanwege de drukte, die aanhoudt tot de Kerst, daarna wordt geëvalueerd en bij goed functioneren is uitbreiding van het dienstverband mogelijk.

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Jouw intercedent:

Nick ter Welle
Nick ter Welle T: (010) 451 32 33 Luba Capelle aan den IJssel

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.