10 juli 2018

Klantenservicemedewerker Duits Uden

  • Salarisindicatie: € 1900 - € 2200 bruto p/m
  • Standplaats: Uden
  • Opleidingsniveau: VMBO MBO
  • Uren per week: 37 uur
keer bekeken
Klantencontact in het Duits: jij wordt er enthousiast van! Fulltime aan de slag bij dit leuke bedrijf kan via Luba!

Over de functie

In deze functie ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van inkomende telefoongesprekken en e-mails. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten welke een bestelling hebben geplaatst.

  • Het beantwoorden en afhandelen van klantvragen
  • Het inplannen van een bezorgafspraak bij de klant
  • Invoeren van de gegevens in het systeem
  • Maken van de planning voor de chauffeurs

Daarnaast houd je zowel de klant als de chauffeurs tijdig op de hoogte wanneer de planning wijzigt.

Over het bedrijf

Jij werkt voor een nationaal bekend retailbedrijf, dat actief is in het hogere segment. Kwaliteit is dan ook zeer belangrijk. Je werkt in een gezellig en hecht team, dat nauw samenwerkt. Er hangt een informele sfeer en er wordt regelmatig een vrijdagmiddagborrel georganiseerd. Persoonlijke groei en ontwikkeling staan hier hoog in het vaandel. Daarnaast is er een ruime kantine, waar iedere dag tegen een kleine vergoeding wat lekkers klaar staat.

Wat wij vragen

  • Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een soortgelijke functie
  • Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift
  • Je hebt kennis van ERP systemen, bij voorkeur SAP

Jij bent communicatief vaardig en stressbestendig. Je raakt niet in de war als de telefoon en mailbox overstroomt. Daarnaast kan je organiseren en weet je te schakelen tussen klant en jouw collega's.

Wat wij bieden

  • Het betreft een functie voor 37 uur per week, de werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur
  • Het salaris ligt tussen de € 1.900,- en € 2.200,- bruto per maand

Extra informatie

  • Tevens zoeken wij nog een klantenservicemedewerker voor ± 30 uur per week

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Laura In't Zandt
Laura In't Zandt T: (073) 691 16 90 M: (06) 515 190 70 Luba Den Bosch

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.