31 augustus 2018

Customer Service Medewerker

  • Standplaats: Waalwijk
  • Opleidingsniveau: HBO
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Wil je graag samen met jouw team waken over de klanttevredenheid en zorgen voor een uitstekende dienstverlening?

Over de functie

  • Termijn opvolging van zowel nationale als internationale zendingen
  • Administratieve documenten opmaken
  • Controle van  vrachtdocumenten nationaal
  • Telefonisch afhandelen van dringende zaken
  • Verzamelen  van informatie en opmaken van klantstatistieken
  • Het registreren  van klachten  van chauffeurs en klanten
  • Het (pro)actief met de klant meedenken en het aandragen van ideeën voor de verbetering van de dienstverlening van de opdrachtgever


Over het bedrijf


Meer dan 500 miljoen mensen verwachten een dagelijks vers levensmiddelenaanbod in hun vertrouwde supermarkt. Met ons unieke distributienetwerk dragen wij eraan bij dat aan hun verwachtingen wordt voldaan. Dat is onze missie, dat is ons streven.

Wat wij vragen

  • Bij voorkeur bachelor opleidingsniveau binnen de logistieke richting
  • Vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels - Zowel in woord als in geschrift. Kennis van de Duitse taal is een pré
  • Goede beheersing MS Office
  • Nauwkeurig kunnen werken en tegelijkertijd het overzicht niet verliezen
  • Multitasken 
  • Probleemoplossend en kritisch kunnen denken
  • Leergierig, teamplayer en klanttevredenheid moet voor jou hoog in het vaandel staat
  • Je kunnen aanpassen een een veranderende omgeving

Wat wij bieden

Een afwisselende fulltime functie binnen een groeiende organisatie met uitzicht op vast dienstverband!

Interne opleiding

Daarnaast kom je terecht in een internationale omgeving waar je de kans krijgt om je planmatige en talentskills te gebruiken. Binnen de organisatie heerst een open sfeer en een 'no-nonsense' mentaliteit.

Extra informatie

Je werkt hier in verschoven dagdienst: maandag t/m vrijdag vanaf 08.00- 16.00 uur en 09.00-17.00 uur

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 2 werkdagen krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Maartje Siebers
Maartje Siebers T: (013) 536 29 30 M: (06) 224 812 72 Luba Tilburg

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.