14 januari 2019

Customer Service Representative voor 6 maanden in Tilburg

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 15,14 - € 18,03 bruto per uur € 485 - € 577 bruto per week € 2100 - € 2500 bruto per maand
  • Standplaats: Tilburg
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Uren per week: 32 uur
keer bekeken
Je bent het aanspreekpunt voor klanten, sales en binnen de organisatie ben je een belangrijke schakel.

Over de functie

Je gaat op een klantgerichte en klantvriendelijke manier om met binnenkomende vragen, orders en klachten. Samen met jouw collega's zorg je dat dit soort aanvragen tijdig en op een efficiënte manier verwerkt worden. Je denkt mee met de klant en je weet mogelijke problemen op een adequate wijze op te lossen. Je vindt het leuk om binnen een internationale organisatie te werken, zowel voor de zakelijke afzetmarkt als voor consumenten.

Jouw taken zijn hier:

  • Ordermanagement
  • Afhandeling van klachten
  • Algehele klanttevredenheid, die kan uitlopen van vragen rondom producten/facturatie over commerciële aanvragen zoals offertes en listingen  tot aan processen van het bedrijf
  • Telefonisch en schriftelijke contactbeheer met klanten/sales en collega's inhouse
  • Debiteuren stamdata management
  • Ondersteuning bij opvolgen van open posten
  • Andere voorkomende werkzaamheden

Over het bedrijf


Innovatieve marktleider in kunststof bloemen- en plantenbakken

Wat wij vragen

  • Mbo+ werk- en denkniveau
  • Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Afhankelijk van het verkoopgebied waarvoor je werkt is een goede kennis van de Duitse, Franse of Spaanse taal een must.
  • Minimaal 1-2 jaar ervaring in soortgelijke functie
  • Ervaring met SAP en/of EDI is een pre
  • Kennis van MS Office (outlook, excel, word, powerpoint)

Wat wij bieden

Een afwisselende functie binnen een innovatieve organisatie. Dit is een tijdelijke functie voor 6 maanden. 

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden

Jouw intercedent:

Maartje Siebers
Maartje Siebers T: (013) 536 29 30 M: (06) 224 812 72 Luba Tilburg

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan! 

  • 2. Wat kan Luba voor mij doen?

    Jou bemiddelen naar een baan, dat is wat Luba doet! Wij zijn persoonlijk en dichtbij, dus leren we je graag kennen. De inschrijving vindt daarom altijd plaats op één van onze vestigingen, waar je samen met de intercedent jouw wensen en vaardigheden bespreekt. Vervolgens gaan we op zoek naar de baan die het beste bij jou past!

  • 3. Meer info over Luba

    Werken voor Luba betekent dat we samen de motor draaiende houden. De motor van jouw toekomst en de motor van het MKB, logistiek en industrie bij jou in de buurt. Persoonlijk contact vinden we belangrijk. Daarom zijn we in de wijk net zo vindbaar als online. Werken met Luba is persoonlijk en dichtbij. We kijken naar jouw kansen voor ontwikkeling en zo worden we samen iedere dag een beetje beter.

  • 4. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer info hierover kun je vinden op deze pagina.

  • 5. Kan ik bij Luba een cv maken?

    Ja, dat kan! Heel gemakkelijk zelfs. In 7 stappen heb jij gratis en voor niets een nieuw cv gemaakt. Maak direct je cv.