01 april 2019

Klantenservice medewerker in Zoetermeer

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 10,96 bruto per uur € 438 bruto per week € 1900 bruto per maand
  • Standplaats: Zoetermeer
  • Opleidingsniveau: Mbo
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Sta je graag in contact met klanten en ben je een tikkeltje commercieel ingesteld? Lees nu verder!

Over de functie

Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je helpt klanten met technische en algemene vragen. Daarnaast verschaf je informatie aan de klant over onder andere de aankoop, producten, bestelprocedures, levertijden, klachten, betalingen en verloop van orders. Ook het uitvoeren van administratieve werkzaamheden, voortvloeiend uit de gevoerde gesprekken, waaronder het inboeken van orders en afwikkeling van betalingen behoort tot jouw takenpakket.

Lees meer

Wat wij bieden

Een fulltime baan voor een langere periode. Je gaat aan de slag in een gezellig team en een leuk bedrijf. Ook buiten werktijd ondernemen je collega's regelmatige leuke dingen! Lunchen doe je ook samen met je collega's!

Lees meer

Wat wij vragen

Je hebt:

  • Mbo- of hbo werk- en denkniveau en een zelfstandige instelling
  • Minimaal 1 jaar saleservaring
  • Een klant- en servicegerichte instelling
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een tikkeltje commercieel ingesteld
  • Je bent altijd alert op wat je nog meer voor de klant kan betekenen

Het is voor jou ook geen probleem om systemen snel op te pikken. Daarnaast zoek je actief oplossingen voor cross- en upsell.

Lees meer

Over het bedrijf

Het betreft een middelgroot bedrijf gevestigd in Zoetermeer. Zij zijn dé leverancier van hoogwaardige technische rubberproducten. Na jarenlang offline-ervaring te hebben opgedaan binnen de dynamische wereld van rubber zijn ze momenteel hard bezig met groeien op de onlinemarkt. De producten die zij verkopen bestaan uit de meest hoogwaardige technische rubberproducten en presenteren zij deze dan ook zodanig naar hun klanten.

Je komt te werken in een groot pand met verschillende afdelingen. Jij werkt samen met jouw collega's in de grootste ruimte van het pand, dit is een gezellige ruimte met een woonkamersfeer. Voordat je aan de slag gaat leer je eerst de producten kennen. Jouw collega's van afdeling en de magazijn medewerkers zullen hun kennis met je delen zodat je snel jouw kennis kunt delen met de klanten! Jouw kennis met betrekking tot de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied is altijd up-to-date.

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
0 Month

Jouw intercedent:

Kevin Gomez Lopez
Kevin Gomez Lopez T: (079) 341 13 11 M: (06) 835 885 25 Luba Zoetermeer

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.