10 april 2019

Frontoffice medeweker in Amsterdam

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 10,96 - € 11,54 bruto per uur € 438 - € 462 bruto per week € 1900 - € 2000 bruto per maand
  • Standplaats: Amsterdam
  • Opleidingsniveau: Havo Vwo MBO Hbo
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Frontoffice medewerker met een uitdagend takenpakket!

Over de functie

Voor een bedrijf in Amsterdam (gespecialiseerd in autoschade) zijn wij op zoek naar een frontoffice medewerker. Jij wordt het aanspreekpunt achter de nieuw geplaatste balie voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Het is in deze functie belangrijk dat je stressbestendig bent en de verschillende spreekwoordelijke 'ballen' hoog kan houden. Er zijn namelijk situaties waarin de telefoon roodgloeiend staat en er tegelijkertijd klanten komen binnenlopen. Het is dan zaak om de juiste klantvriendelijke keuzes te maken waarbij niemand lang hoeft te wachten op jouw service.

De klanten aan de balie vullen de benodigde papieren in die jij vervolgens weer doorvoert in het systeem Portoview. Het eerder genoemde systeem en de mail helpen jou om de inkomende opdrachtenstroom te managen. Sommige klanten verlangen vervangend vervoer in de periode dat zij hun auto kwijt zijn, hier zorg jij eveneens voor.

Tussen de inloop en telefoon door komen er ook onderdelen binnen. Deze worden door jou ontvangen en met bijbehorende factuur in het systeem geregisterd.  De planning voor het herstel van de voertuigen is strak. Jij bewaakt dit proces en voert de eindcontrole op de herstelde schade uit. Hierna geef je een toelichting aan de berijder over de kosten en rijdt de klant vervolgens tevreden de deur uit.

Lees meer

Wat wij bieden

  • Marktconform salaris
  • Uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
  • Kans op een vastdienstverband
Lees meer

Wat wij vragen

  • Mbo+/hbo werk- en denkniveau
  • In het bezit van een rijbewijs B
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Stressbestendigheid
Lees meer

Over het bedrijf

Onze klant is een groeiend bedrijf binnen autoschadeherstel. Werknemers staan voorop en er heerst een gezellige sfeer. Er staat muziek aan op de werkvloer en deze is netjes en opgeruimd.

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
0 Month

Jouw intercedent:

Jesper Garrelts
Jesper Garrelts T: (0255) 53 74 44 Luba IJmuiden

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.