03 januari 2020

Klantadviseur in Hoofddorp

  • Indicatief salaris per uur Indicatief salaris per week Indicatief salaris per maand € 11,00 - € 12,00 bruto per uur € 440 - € 480 bruto per week € 1907 - € 2080 bruto per maand
  • Standplaats: Hoofddorp
  • Opleidingsniveau: Mbo
  • Uren per week: 40 uur
keer bekeken
Een baan waar je per direct kunt starten en voor de langere termijn kunt werken als klantadviseur. Jij neemt op een vriendelijke toon de telefoon op en bent behulpzaam met de vragen die gesteld worden. Dit verwerk jij op de goede manier in het systeem wat jij snel onder de knie hebt.

Over de functie

Door de enorme drukte redt de persoon op de klantenservice het niet meer in haar eentje. Dus zoeken wij versterking erbij! Ben jij degene die per direct kan beginnen maar wel voor de langere termijn op zoek is naar een vaste baan?

In deze functie gaat het vooral om informerende telefoontjes waarvan de antwoorden op de site omschreven staan. De mensen bellen vaak voor een bevestiging. Jij bent degene die vriendelijk de telefoon opneemt en de mensen informeert. Mocht er een inhoudelijke vraag worden gesteld over het product, dan kan je dit bespreken met de eigenaar; er zijn korte lijnen binnen het bedrijf.

Bestellingen worden allemaal via de site geplaatst; vragen via de mail beantwoord jij ook. Er worden uit verschillende landen bestellingen gedaan. Daarom is het noodzakelijk dat je goed Nederlands en Engels spreekt en als jij je verstaanbaar kan maken in het Duits of Frans is dit een enorme pré! 

Mocht het werk het toelaten en klikt het tussen beide partijen, dan is er een grote kans ter overname voor een langere tijd.

Lees meer

Wat wij bieden

  • Fulltime functie met een mogelijkheid tot vast dienstverband bij de werkgever
  • Werkdagen van 9:00 tot 18:00 uur maandag t/m vrijdag, zaterdag in overleg
  • Een gemotiveerd team met informele omgangsvormen
  • Een salaris tussen de €11 en €12
  • Kilometervergoeding van €0,19 per kilometer
Lees meer

Wat wij vragen

  • Jij spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, spreek jij Duits of Frans dan is dit een enorme pre
  • Jij bent vriendelijk, klant- en servicegericht
  • Jij durft iedereen te woord te staan
  • Jij hebt een goede kennis van Word, Excel en Outlook
  • Jij bent per direct beschikbaar 
Lees meer

Over het bedrijf

Het bedrijf waar je aan de slag gaat is 5 jaar geleden gestart whiskyliefhebbers de mogelijkheid geven uitzonderlijke whisky's te proeven, zonder dat ze hiervoor de deur uit hoeven. Er zijn korte lijnen in het bedrijf en er heerst een prettige werksfeer.

Lees meer

Hoe je solliciteert

Snel. Al binnen een paar minuten is het eenvoudige sollicitatieformulier ingevuld en ontvang je een (automatische) ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat je sollicitatie aan ons is verstuurd. Binnen 1 werkdag krijg je een reactie van de intercedent bij jou in de buurt.

Lees meer

Andere vacatures
in jouw vakgebied

  • Geen gerelateerde vacatures gevonden
12 11 Hour

Jouw intercedent:

Marit Disseldorp
Marit Disseldorp T: (023) 563 83 24 M: (06) 220 743 28 Luba Hoofddorp

De meest gestelde vragen van onze kandidaten

  • 1. Kom ik in dienst bij Luba?

    Je kunt op verschillende manieren aan de slag. Vaak op uitzendbasis, maar ook rechtstreeks bij de opdrachtgever. Als je start via Luba, dan kom je inderdaad bij ons in dienst. Wij betalen je salaris, vakantiegeld en je reiskostenvergoeding. Wist je dat 38% van onze flexwerkers na de uitzendtermijn op contract gaat bij de opdrachtgever? Werken via een uitzendbureau is dus een prima opstap naar een vaste baan!

  • 2. Wordt mijn cv doorgestuurd naar opdrachtgevers?

    We overleggen altijd eerst met jou voordat we jouw cv bespreken met een opdrachtgever. Zo weten we zeker dat jij interesse hebt in de baan én kunnen we jouw persoonlijke motivatie direct meenemen.

  • 3. Wat houdt een intakegesprek in?

    Een intake vind plaats op één van onze vestigingen en duurt gemiddeld 30 minuten. Tijdens de intake leren we jou, jouw talenten en wensen beter kennen. Zo krijgen we een goed beeld van jou en of je past bij deze vacature of dat een andere baan beter bij je past. Ons uitgangspunt is dat je de deur uit loopt met een sollicitatiegesprek bij één van onze opdrachtgevers.

  • 4. Wat moet ik meenemen voor een intake?

    Bij jouw sollicitatie stuur je alvast jouw cv naar ons door. Naar de intake neem je diploma’s, getuigschriften en referenties van vorige werkgevers mee. Ga je via ons aan de slag? Dan kom je nog een keer bij ons langs om jouw paspoort of identiteitskaart te laten inscannen.

  • 5. Hoe maak ik een cv?

    Je kunt gemakkelijk in 7 stappen op onze site een gratis cv maken. Maak direct je cv.

  • 6. Wat gebeurt er met mijn persoonsgegevens?

    We houden ons zeer zorgvuldig aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Meer informatie hierover kun je vinden in ons privacystatement.