In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van diverse administratieve processen. Je taken omvatten onder andere het verwerken van facturen, het opstellen van opdrachtbeschrijvingen, en het afhandelen van vragen en klachten van klanten binnen de grafische sector. Je werkt proactief en zorgt er samen met je teamleider voor dat alles volgens protocol wordt afgehandeld.

Het werk is dynamisch en vereist dat je snel kunt schakelen en prioriteiten kunt stellen en waar nodig aanpassen. Je zult je bezighouden met verkoopondersteuning en klantcommunicatie, en het maken van rapportages op basis van gegevens uit het systeem.

Naast kantoorwerkzaamheden ben je ook regelmatig op de werkvloer in de drukkerij te vinden. Hier regel en onderzoek je verschillende zaken, zoals het uitpakken van bindwerk en het voorbereiden van productie. Je controleert en sorteert productiewerk om de hoogste kwaliteit voor de klanten te waarborgen. Je werkt nauw samen met de teamleider en draagt bij aan een soepel verloop van de dagelijkse activiteiten.

Dit innovatieve bedrijf is één van dé belangrijkste leveranciers van collecties aan bibliotheken. Het is aan hun de taak om de media uitleen-klaar te maken. Dit zijn boeken, e-books, dvd’s, games, luisterboeken, taalcursussen, cd-roms en cd’s. De producten komen in principe kant-en-klaar aan bij dit bedrijf. Voorbeelden van aanpassingen zijn harde boeken kaften, rug etiketten en titelbeschrijving. Dat dit een innovatief bedrijf is, is te zien aan het geheel nieuwe pand met hippe uitstraling. Ze zijn continu bezig met productontwikkelingen en –verbeteringen. Waar ze voor staan is een efficiënte manier van produceren. Ze bouwen ook zelf productiemachines voor bibliotheken en binderijen. Voor hun medewerkers hebben ze een open, lichte en hippe werkomgeving gecreëerd. Met zo’n 150 medewerkers blijft de werksfeer persoonlijk en zijn de collega’s betrokken bij elkaar.