Als klanten service medewerker ga je samen met je collega’s de Duitse klanten telefonisch, per e-mail en chat te woord staan en helpen bij het maken van een keuze voor het passende product. Je beantwoord vragen over producten, levertijden en bestelprocessen, je behandelt klachten en bent elke dag bezig met het verbeteren van je doelen in klanttevredenheid. Daarnaast onderhoud je contact met transporteurs en verricht je alle bijkomende administratieve handelingen. 

Dit bedrijf is een e-commercebedrijf dat onderdelen en onderhoudsmiddelen verkoopt voor met name keukenapparatuur, zoals de afzuigkap, de koffiemachine en de koelkast. Denk daarbij vooral aan filters. De klanten kennen hen dan ook van de webwinkels www.afzuigkapfilterwinkel.nlen www.waterfilterwinkel.com. Daar vind je het allergrootste aanbod van filters voor apparaten van bijna alle merken. Naast de Nederlandse en Belgische markt zijn zij ook actief in Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk. Zij zijn dan ook dé filterspecialist van Europa!