Als administratief medewerker servicedesk kom je te werken op de afdeling Managed Services en ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en registreren van orders in het interne systeem en zorgt ervoor dat iedere klant snel en adequaat wordt geholpen. In deze rol onderhoud je zowel telefonisch als per e-mail contact met klanten, fabrikanten en leveranciers. Je beschikt over een goed inschattingsvermogen als het gaat om prioriteiten en zorgt voor een efficiënte opvolging van vragen en verzoeken. Klanten worden door jou voortdurend op de hoogte gehouden van de status van hun order of melding. Daarnaast werk je nauw samen met de afdeling contractmanagement, waarbij je betrokken bent bij contractmutaties en verbruiksovereenkomsten. Kortom, een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is.

Zie jij jezelf in deze uitdagende fulltime functie als Administratief medewerker? Solliciteer direct!

Je nieuwe werkgever houdt zich bezig met het ontwerpen, realiseren en beheren van ICT werkomgeving. Er heerst een informele sfeer. Je werkplek ziet er super mooi en strak uit.