Op de afdeling nazorg komen uiteenlopende vragen binnen. Met jouw servicegerichte instelling weet jij iedere klant blij te maken!
Als administratief medewerker van de afdeling nazorg heb je iedere dag contact met klanten, deze klanten hebben maximaal drie maanden een project opgeleverd gekregen. Het contact kan zowel telefonisch als per mail zijn. Jij beoordeelt deze meldingen en maakt vervolgens een plan van aanpak. Je zorgt er voor dat je de klant een passende oplossing aanbiedt. Jij weet goed te luisteren naar de wensen van de klant en zorgt er voor dat de melding binnen de organisatie verder wordt opgepakt. Af en toe kom je in contact met een ontevreden klant, maar met jouw positieve instelling weet jij hier goed mee om te gaan. Daarom is het van belang dat jij stevig in je schoenen staat. Tevens beheer je de agenda van de servicemonteurs.
Jouw toekomstige werkgever maakt kunststof kozijnen op maat voor uiteenlopende klanten, van particulieren tot aannemers en woningcorporaties. Er is een showroom waar klanten verschillende uitvoeringen kunnen bekijken. Het is een mooi en groeiend bedrijf met veel ontwikkelingsmogelijkheden.