Ben jij enthousiast en klantgericht? Heb jij een passie voor het bieden van de beste service aan klanten en ben jij administratief sterk?
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker om het team te komen versterken.
Als Commercieel medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je komt te werken in een leuk team met 4 collega's op de administratieve afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van alle offertes en orders, het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service. Je bent niet bang om beslissingen te nemen, met klanten te overleggen en duidelijkheid te bieden. Je zult nauw samenwerken met het magazijn om ervoor te zorgen dat alle klantverzoeken efficiënt worden afgehandeld. In verband met veel internationale klanten zal je hoofdzakelijk in het Engels corresponderen en overleggen via de email en telefoon.
Simpel gezegd, jij voorziet de klant van alle nodige informatie zodat zij over kunnen gaan tot aankoop. Vervolgens verwerk je de order en zorg ervoor dat alles zo snel mogelijk aan de klant geleverd wordt. Wanneer er iets misgaat, neem je het heft in eigen handen en handel je eventueel bijkomende problemen netjes en adequaat af.
Kortom, werk jij graag in teamverband, ben jij nauwkeurig en kwaliteitsgericht? Dan is dit de baan voor jou.
Jouw nieuwe werkgever is vele jaren actief als toeleverancier van alle soorten textiel voor de scheepvaart. Zij leveren hun producten snel en om dit te kunnen doen, is er grote mate flexibiliteit nodig om voorraden aan te maken. Er werken 15 werknemers verdeeld over verschillende afdelingen. Ook vinden zij de wens van de klant en klanttevredenheid zeer belangrijk. Alles wordt op maat gemaakt.