In de functie van Commerciële Binnendienst Medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderintake tot de uiteindelijke levering aan de klant. Je boekt orders in en bevestigt deze, maakt productieorders aan en beheert artikelen in ons ERP-systeem (Exact). Daarnaast zorg je voor de ordergestuurde inkoop en ondersteun je de salesafdeling met administratieve taken. Je beantwoordt klantvragen, handelt klachten af en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt door proactief in te spelen op eventuele problemen.

Je werkt nauw samen met de productie om de wensen van de klant goed over te brengen en zorgt ervoor dat alles op tijd en volgens afspraak wordt geleverd. Het is jouw taak om zowel intern als extern een uitstekende klantrelatie te onderhouden en ervoor te zorgen dat de processen efficiënt en correct verlopen.

Wij zijn een toonaangevende producent van cadeaupapier voor diverse bekende winkelketens. In onze moderne productieomgeving wordt het papier bedrukt, gesneden en op rol gebracht. Met zorg en precisie zorgen wij ervoor dat het eindproduct perfect is afgewerkt en klaar ligt voor gebruik. Zo dragen we eraan bij dat cadeaus in de winkels worden verpakt in het mooiste en meest feestelijke papier!