0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2613 - 3179 per maand € 601 - 731 per week € 15,02 - 18,27 per uur

    Customer service & frontoffice medewerker

    • Alkmaar
    • 40 uur
    • Vast
    • Mbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Jouw service maakt het verschil, van eerste contact tot geslaagd evenement

    Over het werk

    Voor een toonaangevend verhuurbedrijf in de evenementenbranche zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten. Jij bent het gezicht van de organisatie en zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom voelt, of het contact nu plaatsvindt aan de balie, telefonisch of via e-mail. Met jouw servicegerichte instelling en positieve uitstraling weet je klanten snel en professioneel verder te helpen.

    Geen dag is hetzelfde. De ene keer beantwoord je vragen over een bestelling of help je een klant met het kiezen van de juiste materialen voor een feest of evenement. Het volgende moment ontvang je klanten die gehuurde producten komen ophalen of terugbrengen en help je waar nodig een handje mee met het in- en uitladen. Je denkt mee, zoekt naar passende oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat.

    Naast het klantcontact ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige administratieve afhandeling van orders. Je verwerkt reserveringen in het systeem en zorgt ervoor dat alle informatie compleet is, zodat het magazijn precies weet welke materialen klaargezet moeten worden. Daarbij werk je nauw samen met zowel de commerciële binnendienst als het magazijnteam. Dankzij jouw overzicht en goede communicatie verlopen de processen soepel, ook wanneer de planning onverwachts verandert.

    Voor deze functie zoeken we iemand die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Je bent klantvriendelijk, representatief en weet het hoofd koel te houden wanneer het druk is. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en vindt het leuk om onderdeel te zijn van een hecht team waarin samenwerken centraal staat.

    Je komt terecht in een informele organisatie waar kwaliteit, service en een goede werksfeer hand in hand gaan. Je krijgt veel afwisseling in je werkzaamheden, ruimte om jezelf te ontwikkelen en de kans om iedere dag bij te dragen aan de mooiste feesten en evenementen.

    Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is en waarin jij het verschil maakt voor klanten én collega's? Dan maken we graag kennis met je.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Voor de grotere projecten werk je veel samen met de rest van het salesteam
    • Een fulltime dienstverband, je werkt ook af en toe op zaterdag
    • Marktconform salaris
    • Een enthousiaste en gemotiveerde club collega’s
    • Ontwikkel en door te groei mogelijkheden
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    Wie ben jij?

    • Minimaal MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting
    • Uitstekende communicatieve (mondeling en geschrift) en luistervaardigheden
    • Klant- en servicegericht zowel telefonisch als fysiek aan de balie met een proactieve houding
    • Je kunt goed met computers en systemen overweg & bent (deels) ook op zaterdagen beschikbaar
    • Je kunt goed zelfstandig werken, je kunt snel schakelen bij onverwachte situaties
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Het bedrijf waar je voor gaat werken is al meer dan 50 jaar dé specialist op het gebied van party- en tentenverhuur, voor zowel de zakelijke als particuliere markt. De kennis, de jarenlange ervaring, het complete aanbod en vooral de betrokkenheid en flexibiliteit hebben ervoor gezorgd dat steeds meer bedrijven en particulieren hun weg naar hen wisten te vinden. Zij ondersteunen klanten door middel van advies en de verhuur van tenten en party- en horecabenodigdheden. Door het uitgebreide assortiment maken zij van elk evenement, klein of groot, een unieke en onvergetelijke ervaring, verzorgt van begin tot eind. Kom bij hen werken en neem de zorgen van hun klanten uit handen.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Eline Kluft

    Op jouw manier

    Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.

    Solliciteer op een vacature

    Solliciteer op een vacature

    • Met cv
    • Zonder cv
    • Binnen 1 werkdag reactie
    Schrijf je gratis in

    Schrijf je gratis in

    • Laat je gegevens achter
    • Geef aan wat je zoekt
    • Ontvang passende vacatures 
    Kom snel in contact

    Kom snel in contact

    • Maak een afspraak bij een Luba vestiging
    • Bellen of mailen 
    • Via WhatsApp

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Customer service & frontoffice medewerker

    • Alkmaar
    • 40 uur
    • Vast
    • Mbo