Je kan aan de slag als klantenservicemedewerker in Alphen aan den Rijn. Je kan deels thuiswerken, maar moet ook dagen aanwezig zijn op het kantoor. In deze rol werk je zelfstandig en zal je ook empathisch moeten kunnen zijn. De functie is tijdelijk aangezien het bedrijf gaat verhuizen. Hierbij verdwijnt het afsprakenbureau voor medische partijen, waar jij de komende maand kan bijdragen.

Als klantenservice medewerker houd je je vooral bezig met het opnemen van de telefoon. Daarbij zal je afspraken moeten annuleren, verzetten en inplannen voor mensen die de medische partijen bellen.

Jouw toekomstige opdrachtgever is een bedrijf dat werkt in de IT-sector. Ze ontwikkelen elektronische dossiers voor medische partijen en deze verkopen ze aan hen. Daarbij hebben ze ook het afsprakenbureau. Hier neemt het bedrijf de telefoon op voor medische partijen en plannen, verzetten en annuleren ze de afspraken. Een fijne werksfeer staat centraal binnen het bedrijf. Daarnaast is het een bedrijf wat veel wil innoveren aan de hand van de laatste wettelijke en vakinhoudelijke ontwikkelingen. Het bedrijf gaat verhuizen naar Haarlem in de toekomst waardoor ze nu tijdelijke ondersteuning zoeken.