Als klantenservice medewerker werk je fulltime in een ondersteunende rol binnen het operationele team. Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Je dag begint met het oppakken van vragen van onze partners in de mailbox en hen te ondersteunen wanneer er problemen zijn in het inzameling- en recycleproces. Daarnaast houd je je bezig met het controleren en verwerken van gegevens, het voorbereiden van rapportages en het ondersteunen van collega’s met administratieve werkzaamheden. Je hebt dagelijks contact met verschillende afdelingen binnen de organisatie, wat zorgt voor afwisseling en dynamiek in je werkdag. Voor deze functie zoeken we iemand met minimaal een jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve rol. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift en werkt graag secuur. Ervaring met Microsoft Office, en met name Excel, is belangrijk om je werk goed te kunnen uitvoeren.

Je toekomstige werkgever is een non-profit organisatie die zich inzet voor de inzameling en recycling van elektronische afvalproducten en energiezuinige lampen in heel Nederland. Met meer dan 10.000 inzamelpunten en een uitgebreid netwerk, helpt dit bedrijf klanten meer te recyclen. Hun doel is om binnen twee jaar 65% van de recyclebare elektronica daadwerkelijk te recyclen, wat bijdraagt aan een meer circulaire e-waste sector.