0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2998 - 3708 per maand € 689 - 852 per week € 17,23 - 21,31 per uur

    Medewerker klantcontactcenter

    • € 2998 - 3708
    • Wormerveer
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben jij communicatief sterk en een organisatietalent? Maak jij graag het verschil voor klanten en collega's? Dan zoeken wij jou!

    Over het werk

    Je gaat aan de slag in een dynamische omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het plannen en coördineren van afspraken tussen klanten, servicemonteurs en projectbegeleiders. Het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen door efficiënte planningen te maken en deze, wanneer nodig, snel aan te passen. Je gaat werken met het planningssysteem 4PS en zorgt ervoor dat wijzigingen, zoals ziekte of spoedopdrachten, direct worden verwerkt. Je volgt het verloop van alle afspraken op en bewaakt de voortgang van de uitstaande opdrachten, zodat alles volgens planning verloopt. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je vragen over de voortgang van hun opdrachten. Je hebt een scherp oog voor procesverbetering en draagt actief bij aan het optimaliseren van werkstromen binnen het KCC. Ook zorg je ervoor dat alle administratieve taken, zoals het verwerken van afspraken en opdrachten in het systeem, nauwkeurig worden uitgevoerd.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een goed start salaris
    • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
    • Een informele werksfeer met leuke collega’s
    • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van cursussen
    • Regelmatige bedrijfsborrels en BBQ’s
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Mbo werk- en denkniveau
    • Technische kennis is een must
    • Ervaring in een vergelijkbare rol en een planningssysteem, bij voorkeur 4PS
    • Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met een gestructureerde en organisatorische werkwijze
    • Een klantgerichte, stressbestendige en oplossingsgerichte houding
    • Proactief, flexibel en in staat snel in te spelen op veranderingen
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is een bedrijf dat actief is in het onderhoud en de reparatie van gebouwen. Zij voeren uit, denken mee en ontzorgen de klant. Door ervaring en deskundigheid bieden zij hoge kwaliteit in het werk en de producten. Op de werkvloer heerst een informele sfeer waarin de collega's echt iets voor elkaar over hebben.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Lisa Lute

    Op jouw manier

    Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.

    Solliciteer op een vacature

    Solliciteer op een vacature

    • Met cv
    • Zonder cv
    • Binnen 1 werkdag reactie
    Schrijf je gratis in

    Schrijf je gratis in

    • Laat je gegevens achter
    • Geef aan wat je zoekt
    • Ontvang passende vacatures 
    Kom snel in contact

    Kom snel in contact

    • Maak een afspraak bij een Luba vestiging
    • Bellen of mailen 
    • Via WhatsApp

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Medewerker klantcontactcenter

    • € 2998 - 3708
    • Wormerveer
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo