Als receptioniste/telefoniste ben jij het eerste aanspreekpunt van onze organisatie en zorg je voor een vlekkeloze communicatie tussen externe partijen en collega’s op kantoor. Je vervult een belangrijke rol aan de balie en aan de telefoon en ondersteunt daarnaast verschillende afdelingen met lichte administratieve werkzaamheden. Dankzij jouw gastvrije en georganiseerde aanpak verloopt alles op kantoor soepel en professioneel.

In deze functie ontvang je bezoekers en zorg je ervoor dat zij zich welkom voelen. Je neemt telefoongesprekken aan en verbindt deze door naar de juiste personen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van inkomende post, waaronder het ontvangen, sorteren en openen ervan. Je stelt knipselkranten samen en houdt ordners en hangmappen overzichtelijk en up-to-date.

Je biedt ondersteuning aan de afdelingen administratie en inkoop en springt waar nodig bij met lichte secretariële werkzaamheden voor andere teams. Ook zorg je voor het bestellen van kantoorartikelen en het bijhouden van de voorraad. Verder houd je de urenverantwoording en telefoonaantallen bij. Wanneer interne ondersteuning afwezig is, zorg je ervoor dat de lunch wordt klaargezet en opgeruimd.

Je bent verantwoordelijk voor het registreren en inventariseren van klachten en zorgt ervoor dat de receptie er altijd representatief uitziet. Daarbij werk je volgens de geldende VCA/ISO-richtlijnen en maak je gebruik van een ergonomisch ingerichte werkplek en hulpmiddelen.

Wij zoeken een klantgerichte en proactieve collega die goed kan organiseren, communicatief sterk is en het leuk vindt om een ondersteunende rol te vervullen binnen een dynamische werkomgeving.

Jouw toekomstige werkgever is een nuchtere West-Friese (woning)bouwer met veel projecten uit eigen ontwikkeling. Ons hoofdkantoor staat in Wognum en onze projecten zijn voornamelijk te vinden in Noord-Holland. We zijn een hechte club collega’s die samen luncht, concerten bezoekt, sport en de week afsluit met een gezellige vrijmibo. Het is een familiebedrijf dat 85 jaar bestaat. De sfeer is informeel, we werken veel samen en we kennen korte lijnen, waardoor we flexibel zijn en snel kunnen schakelen.