Als aftersales binnendienst medewerker ben jij de spil in het web tussen onze klanten, leveranciers, monteurs en verschillende interne afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor een vloeiend en efficiënt aftersalesproces: van het eerste klantcontact tot de facturatie en verzending van spare parts. Je zorgt ervoor dat alle administratieve en logistieke zaken op rolletjes lopen, zodat klanten de service krijgen die ze verdienen.

Je verwerkt financiële administratie met betrekking tot aftersales, zoals facturen, bank- en inkoopadministratie, en urenregistratie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van spare parts: van het opstellen van offertes tot het plaatsen van bestellingen en het coördineren van de verzendingen. Het klantcontact blijft hierbij altijd centraal staan, en je zorgt voor een nauwkeurige opvolging en administratie van alle serviceverzoeken.

Je organiseert de planning van servicewerkzaamheden en internationale reizen voor onze monteurs. Je verzorgt de voorbereiding van offertes, het opvolgen van service-rapporten en de logistieke afhandeling van de opdrachten. Daarnaast bied je ondersteuning bij andere administratieve taken en ben je het aanspreekpunt voor zowel klanten als interne afdelingen.

Jouw toekomstige werkgever is een innovatieve speler in de technische sector, gespecialiseerd in het ontwerp en de productie van hoogwaardige deuren voor luxe superjachten. Met een sterke focus op kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid levert het bedrijf op maat gemaakte oplossingen die voldoen aan de specifieke behoeften van de jachtindustrie. Het team bestaat uit professionals die samenwerken in een dynamische, internationale werkomgeving. Het bedrijf is trots op zijn expertise in zowel productontwikkeling als klantgerichte service, waarbij de nadruk ligt op duurzaamheid, technische vooruitgang en exclusieve afwerkingen.