Ben jij een enthousiaste commercieel talent en loopt het water je in de mond bij het horen van kaas? Wij zoeken een Commercieel Medewerker Binnendienst met passie voor klantcontact!
Als Commercieel Medewerker Binnendienst onderhoud je dagelijks de relaties met zowel kleinere klanten zoals markthandelaren en delicatessenwinkels, als met grote retailers in binnen- en buitenland. Je schakelt regelmatig met hen om bestellingen op te nemen, advies te geven over ons assortiment, en eventuele problemen snel op te lossen. Omdat ons product een korte houdbaarheid heeft, is snelheid cruciaal: "vandaag besteld, morgen in huis" is het motto. Dit betekent dat je goed op de voorraad let en altijd een passend alternatief kunt aanbieden wanneer iets niet op voorraad is. Daarnaast probeer je actief het assortiment bij jouw klanten uit te breiden door nieuwe producten voor te stellen.
Naast het klantcontact ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking en zorg je ervoor dat de administratie op orde is, zodat je collega's in de logistiek direct aan de slag kunnen. In de ochtend verwerk je binnenkomende orders en in de middag werk je prijslijsten, voorraadoverzichten en klantgegevens bij. Zo zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en jouw klanten altijd tevreden zijn.
Jouw toekomstige werkgever is dé binnenlandse en buitenlandse kaasspecialist van Nederland. Ze hebben meer dan 2500 verschillende Hollandse en buitenlandse kaassoorten op voorraad en leveren aan klanten in zowel binnen- en buitenland plus aan diverse verkoopkanalen. Ondanks de grootte van het bedrijf, weten ze het informele familiebedrijf-karakter te bewaren. In totaal werken er nu ongeveer 450 medewerkers, maar ze weten de persoonlijke sfeer te behouden. Daarnaast focussen ze zich op innovatie qua productieprocessen en ontwikkeling van hun medewerkers.
Na corona zijn ze hybride blijven werken, dus gemiddeld werkt elke afdeling 2 dagen thuis. Uiteraard wordt er wel verwacht dat in je inwerkperiode je volledig op kantoor aanwezig bent.
