Binnen het team van jouw toekomstige werkgever komt een mooie plek vrij omdat een collega doorgroeit naar de inkoopafdeling. Daarom zijn zij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte collega die de vaste klanten nét dat beetje extra aandacht geeft. Als Commercieel Medewerker Binnendienst / Orderadministratie ben jij het eerste aanspreekpunt voor trouwe klanten, die al jarenlang met hen samenwerken.

In deze rol ben je de verbindende schakel tussen klanten en het bedrijf. Je zorgt ervoor dat bestellingen soepel worden verwerkt en dat klanten goed worden geholpen, waarbij je commerciële kansen benut zodra deze zich voordoen. Je staat klanten zowel telefonisch als per mail te woord over vragen rondom bestellingen, retouren en productinformatie. Daarnaast handel je de administratieve verwerking van orders nauwkeurig af, waarbij je oog hebt voor details.

Je denkt actief mee met klanten en adviseert hen waar nodig. Wanneer een klant bijvoorbeeld een product bestelt, informeer je of ze ook een bijpassend artikel nodig hebben. Je weet prioriteiten te stellen en schakelt snel, waarbij je altijd goed in de gaten houdt wat belangrijk is. Een telefoontje van een klant heeft bijvoorbeeld altijd voorrang. Samen met je collega’s werk je dagelijks aan tevreden klanten en een goedlopende afdeling, waarbij teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

Geen dag is hetzelfde in deze uitdagende en dynamische functie, waarin jij echt het verschil kunt maken!

Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevende Nederlandse groothandel in de foodbranche.