Als sales support medewerker bestaan jouw werkzaamheden uit regelmatig contact, zowel schriftelijk als telefonisch, met de klanten over het assortiment, de voorraad, prijzen en leveringsvoorwaarden. Je onderhoudt contact met internationale afnemers en verwerkt nauwkeurig klantgegevens, die je vastlegt in het ERP-systeem. Daarnaast ondersteun je bij het opstellen van offertes en beheert alle administratieve taken binnen de afdeling, zoals het verwerken van promotiemateriaal, orders en aanvragen van creditnota's. Je verwerkt en beheert klantorders, inclusief levertijden en specifieke wensen, en ondersteunt de sales afdeling bij klachtenbehandeling om de klanttevredenheid te vergroten. Je werkt met Microsoft Dynamics. Dat is een uitgebreid systeem wat met Excel communiceert. Je gaat je daar helemaal in verdiepen, want het zijn soms flinke puzzels. Daarbij krijg je ook veel vragen over leveringen, voorraad, prijzen en voorwaarden. De producten worden over de gehele wereld geleverd. 

Jouw toekomstige werkgever is een belangrijke internationale speler op het gebied van sfeerproducten voor huis en tuin. Ze verkopen de beste merken in de branche en besteden veel aandacht aan het ontwikkelen van herkenbare en unieke collecties. Het assortiment bestaat uit kerstartikelen, decoratie en kunstplanten. Alle producten zijn te zien in de mooie showroom! De producten worden verkocht aan tuincentra, bouwmarkten en meubelzaken in Nederland en het buitenland.