Je start je dag met aanvragen van klanten, monteurs en engineers. Vaak begint het met een serienummer, foto of situatieschets. Jij analyseert direct wat er nodig is: je controleert tekeningen, vergelijkt eerdere leveringen en stelt gerichte vragen tot je precies weet welke onderdelen passen. Daarna vertaal je dit naar een complete offerte. Je legt helder uit waarom bepaalde onderdelen nodig zijn, welke alternatieven mogelijk zijn en waar je technische risico’s ziet. Klanten vertrouwen op jouw inzicht, omdat jouw advies helpt om verkeerde bestellingen en onnodige stilstand te voorkomen.

Door de dag heen schakel je met gebruikers, engineers en monteurs die jouw technische blik waarderen. Je houdt overzicht in lopende aanvragen, bewaakt levertijden en zorgt dat elke klant tijdig en correct wordt geholpen. Wordt een aanvraag complexer, dan haal je input op bij collega-specialisten. Zo breid je jouw technische kennis snel uit en herken je steeds sneller wat er in een situatie speelt. Aan het einde van de dag heb je aanvragen geanalyseerd, klanten verder geholpen en meerdere orders nauwkeurig afgehandeld. Concreet werk waarin jouw technische inzicht direct impact heeft.

Je werkt binnen een internationale organisatie die bekendstaat om technische kwaliteit, maatwerkoplossingen en diepgaande expertise binnen thermische toepassingen. Het team werkt met korte lijnen, duidelijke communicatie en een praktische, professionele werkwijze. De cultuur is nuchter, ervaren en gericht op betrouwbaarheid en langdurige klantrelaties.