Ben jij technisch onderlegd én klantgericht? Hou je ervan om problemen op te lossen en klanten blij te maken met jouw kennis? Dan is deze rol als Technisch Klantenservice Medewerker iets voor jou!

Je werkt in een dynamische, afwisselende omgeving en hebt vaste werktijden op doordeweekse dagen. Fulltime of parttime (32–40 uur per week) is mogelijk. Bovendien krijg je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen: trainingen, coaching en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf maken onderdeel uit van jouw groeipad.

Als eerste aanspreekpunt voor klanten ben jij de held die technische vragen over geavanceerde autobeveiligingssystemen snel en correct oplost. Je start je dag met het doornemen van meldingen en klantvragen, analyseert technische issues en vindt zelfstandig oplossingen, telefonisch of per e-mail. Wanneer nodig, werk je samen met collega’s uit het technische team.

Je bewaakt de voortgang van openstaande tickets en communiceert duidelijk en professioneel met de klant. Alles wat je doet documenteer je zorgvuldig, zodat het hele team altijd up-to-date is.

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in je carrière, waar techniek en klantcontact samenkomen? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog op deze uitdagende en afwisselende functie!

ouw toekomstige werkgever is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige autobeveiliging en geavanceerde volgsystemen. Deze organisatie levert innovatieve oplossingen die voldoen aan strenge verzekerings- en certificeringseisen. Het bedrijf heeft een sterke focus op betrouwbaarheid, klanttevredenheid en technologische vooruitgang. Met een betrokken team en een professionele werksfeer biedt deze werkgever volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het opdoen van nieuwe kennis.