Als medewerker debiteurenbeheer werk je nauw samen binnen een hecht debiteurenteam en speel je een centrale rol in het volledige debiteurenproces. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat openstaande posten correct worden beheerd en dat financiële processen soepel en gestructureerd verlopen. In deze functie ben je echt de verbindende schakel tussen administratie, klanten en interne afdelingen.

Het aanmaanproces is grotendeels uitbesteed aan een externe partner die werkt volgens een strak protocol. Deze partij verzorgt de bel- en aanmaanacties op basis van de dagelijkse debiteurenadministratie. Jij bent daarbij het interne aanspreekpunt en onderhoudt een directe lijn met deze partner via een incassosysteem en e-mailverkeer. Je ondersteunt bij het oplossen van disputen en klantvragen en zorgt ervoor dat informatie correct en tijdig wordt verwerkt.

Daarnaast houd je je bezig met een breed scala aan financiële en administratieve werkzaamheden. Je beheert incasso’s, verwerkt creditbetalingen en verzorgt facturatie voor klanten met specifieke afspraken. Ook ondersteun je bij het uitzetten, opvolgen en afhandelen van disputen binnen zowel het aanmaningstraject als het minnelijke en gerechtelijke incassotraject. Je hebt hierbij veel contact met interne afdelingen en weet informatie snel te vertalen naar concrete acties.

Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en controleren van factuur- en betaalgegevens en het verwerken van bankmutaties. Daarnaast sta je klanten en interne stakeholders te woord en zorg je ervoor dat vragen zorgvuldig worden afgehandeld. Ook volg je trajecten rondom schuldhulpverlening op en zorg je dat deze administratief correct worden vastgelegd.

In de loop van 2026 maakt de organisatie de overstap naar een nieuw ERP-systeem en wordt er gewerkt met een externe serviceprovider voor de facturatie. Dit vraagt om flexibiliteit en het vermogen om mee te bewegen in veranderende processen en systemen.

Je werkt dagelijks met systemen zoals Microsoft Navision en Excel en bent een echte teamspeler die graag samenwerkt om processen efficiënter en effectiever te maken. Dankzij jouw nauwkeurigheid, communicatieve vaardigheden en gevoel voor financiële processen ben je een onmisbare schakel binnen het debiteurenbeheer.

Het bedrijf is actief in de beveiligingssector en biedt een breed scala aan beveiligingsdiensten aan. Ze richten zich op zowel de publieke als de private sector en leveren op maat gemaakte oplossingen voor het beschermen van eigendommen en personen. Hun diensten omvatten onder andere beveiligingsbewaking, toegangscontrole, en alarmsystemen, evenals advies en consultancy op het gebied van beveiliging.