Ben jij klantgericht, communicatief vaardig, dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!
Als medewerker Customer Service ben jij een onmisbare schakel binnen het team van vier enthousiaste collega’s. Samen zorgen jullie ervoor dat de klanten snel en professioneel geholpen worden bij vragen of bij het plaatsen van nieuwe orders. Je werkt hierbij nauw samen met de verkopers en product specialisten, waardoor je veel kennis opdoet over de producten en diensten.
Geen dag is hetzelfde in deze functie, wat het werk extra uitdagend en interessant maakt. Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en mail, het bijhouden van de mail, het administreren van verkooporders en het opstellen van standaard offertes. Daarnaast draag je bij aan het bijhouden van inkoop- en verkoopdossiers, artikelinformatie, contracten en prijslijsten.
Bij dit bedrijf krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en te groeien in jouw rol als medewerker Customer Service. Bovendien werk je in een gezellig team waarbij je elkaar ondersteunt en samen zorgt voor tevreden klanten.
Jouw toekomstige werkgever is één van de leukste werkgevers in Rotterdam. Je wordt gewaardeerd als collega die iedere dag met plezier en inzet te werk gaat. Jouw werkgever wil jou graag binden aan de organisatie door toekomstperspectief te bieden met opleiding- en doorgroeimogelijkheden. Uiteraard moet jij hierin zelf gedreven zijn om deze kansen te pakken, maar via Luba zijn er al ruim 20 collega's je voor gegaan. Jouw toekomstig werkgever is een internationale organisatie en technisch-specialist op onderdelen als: afdichtingen, deuren en slagen. In dit bedrijf doe jij er toe en draagt iedereen zijn steentje bij aan het succes. Ze zijn gevestigd in Rotterdam Alexanderpolder, een locatie die eenvoudig te bereiken is met zowel de auto als het ov. Op de eerste verdieping van het pand bevindt zich het kantoor met parkeerdek, op de begane grond het magazijn, de werkplaats en onze productie.