Als quality assurance engineer maak je deel uit van ons kernteam en rapporteer je rechtstreeks aan de Technical Service Manager. In deze veelzijdige en technische rol draag je bij aan de kwaliteit en prestaties van onze voedingen (power supplies). Je werkt dagelijks aan het assembleren, aanpassen en repareren van producten, waarbij je zorgt dat deze voldoen aan de hoogste kwaliteitsnormen.

Wanneer er voedingen door klanten worden geretourneerd, onderzoek je de oorzaak van het defect en voer je de benodigde reparaties uit. Je analyseert zowel de gebruikers- als operationele omstandigheden om de werkelijke oorzaak van een probleem te achterhalen. Op basis van deze root cause-analyses stel je rapportages op die waardevolle input leveren voor ons Product- en Kwaliteitsteam. Zo help je ons om structurele verbeteringen te realiseren en herhaling van fouten te voorkomen.

Daarnaast houd je alle reparatiegegevens en -statistieken zorgvuldig bij in ons ERP-systeem, zodat de datakwaliteit en traceerbaarheid gewaarborgd blijven. Je fungeert ook als technisch aanspreekpunt voor klanten: je denkt mee bij installaties, geeft advies over best practices en helpt bij het oplossen van gebruikersvragen.

Je gaat aan het werk bij een internationale organisatie met een verkoop en distributiepunt in Amstelveen. Zij leveren hardware door heel Europa. Het gaat om een klein en hecht team. Iedereen kent en helpt elkaar waar het nodig is. Doordat het een internationaal bedrijf is, wordt er veel in het Engels besproken. Er liggen altijd uitdagende doelen en er wordt dan ook gezocht naar iemand die houdt van een uitdaging!