0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2500 - 3100 per maand € 575 - 713 per week € 14,37 - 17,82 per uur

    Customer service medewerker

    • Alkmaar
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben jij iemand die graag cases wilt oplossen en met mensen in contact wilt zijn en deze ook helpen? Dan is dit wat voor jou!

    Over het werk

    In deze rol als customer service medewerker hou jij je allround bezig met de nabehandelingen bij de klanten, transporteurs en andere partijen. Jij neemt dus op de dag meerdere casussen voor je rekening die jij alleen, of samen met jouw team gaat oplossen. Deze casussen bestaan uit het afhandelen en oplossen van retouren, factuurverschillen, garantie en reparatie verzoeken en allerlei voorkomende vragen. Het is belangrijk binnen deze functie dat je allround inzetbaar bent en dat je goed prioriteiten kan stellen. Verder is het zeker geen typische callcenter functie omdat je niet non stop aan het telefoneren bent. Je komt terecht in een erg hecht team die altijd voor je klaar staat.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Werkdagen van 08:00 - 17:00 uur
    • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
    • Werken in een hecht en hardwerkend team
    • Goede pensioenregeling 
    • Overname bij goed presteren
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Relevante werkervaring. 
    • Engels en Nederland taal vaardig
    • Kennis van computers. SAP of Salesforce is een pre
    • Goed in teamverband kunnen werken
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is een landelijke groothandel in centrale en lokale verwarming, sanitair, zonapparatuur en warmwaterapparatuur. Om haar klanten snel en compleet te kunnen leveren, beschikt zij over 15 vestigingen, een efficiënte logistieke organisatie en een geavanceerd automatiseringssysteem. Met extra service geven zij steeds een nieuwe impuls aan de kwaliteit van de dienstverlening voor haar afnemers. Kenmerkend voor de organisatie: kwalitatief en financieel sterk bedrijf waar klantgerichtheid, loyaliteit en collegialiteit centraal staan.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Marloes Meppelink

    Op jouw manier

    Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.

    Solliciteer op een vacature

    Solliciteer op een vacature

    • Met cv
    • Zonder cv
    • Binnen 1 werkdag reactie
    Schrijf je gratis in

    Schrijf je gratis in

    • Laat je gegevens achter
    • Geef aan wat je zoekt
    • Ontvang passende vacatures 
    Kom snel in contact

    Kom snel in contact

    • Maak een afspraak bij een Luba vestiging
    • Bellen of mailen 
    • Via WhatsApp

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Customer service medewerker

    • Alkmaar
    • 40 uur
    • Uitzicht op vast
    • Mbo