0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2000 - 2600 per maand € 462 - 600 per week € 11,54 - 15,00 per uur

    Customer service medewerker

    • € 2000 - 2600
    • Alkmaar Alkmaar
    • 32 tot 40 uur
    • Detacheren
    • Mbo
    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij als allround customer service medewerker kunt floreren?

    Over het werk

    In jouw rol als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het adequaat afhandelen van vragen en of klachten van klanten, welke kunnen ontstaan vanaf het moment dat de afdeling Verkoop een order voor levering heeft vrijgegeven. Hierbij zorg jij ervoor dat de klanten professioneel te woord worden gestaan en geholpen worden. Je bent allround inzetbaar en gaat actief te werk. Jouw werkzaamheden bestaan uit het afhandelen en oplossen van manco meldingen, retouren, factuurverschillen, garantie en reparatie verzoeken en alle voorkomende vragen. Je onderhoudt veelal contacten met klanten, transporteur, leveranciers en collega's waarin je een goede oplossing van het probleem altijd centraal hebt staan. Je bent allround inzetbaar en weet prioriteiten te stellen. Het is dus belangrijk dat jij het proces begrijpt. 

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Werkdagen van 08:00 - 17:00 uur
    • Uitzicht op een vaste baan
    • Uitstekende doorgroeimogelijkheden
    • Werken in een hecht en hardwerkend team
    • Een goed bruto maandsalaris van €2000 - €2500
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Klantgerichtheid, flexibel, sociaal vaardig, logisch denkend en je kan goed omgaan met stress
    • Cijfermatig inzicht, je pakt snel werkzaamheden op, kunt snel schakelen en werkt oplossingsgericht
    • Ervaring in de customer service branche en allround kunnen werken op zowel administratief als op telefonisch gebied
    • Engelse en Nederlandse taal vaardig en kennis van SAP (Salesforce is een pre)
    • Het goed in teamverband kunnen werken
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw toekomstige werkgever is een landelijke groothandel in centrale en lokale verwarming, sanitair, zon apparatuur en warmwaterapparatuur. Om haar klanten snel en compleet te kunnen leveren, beschikt zij over 15 vestigingen, een efficiënte logistieke organisatie en een geavanceerd automatiseringssysteem. Met extra service geven zij steeds een nieuwe impuls aan de kwaliteit van de dienstverlening ten behoeve van haar afnemers. Kenmerkend voor de organisatie: kwalitatief en financieel sterk bedrijf waar klantgerichtheid, loyaliteit en collegialiteit centraal staan.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Amber van Heugten

    Zo vind je werk via Luba

    Solliciteer zoals jij wil

    Reageer op een vacature, schrijf je gratis in, of kom bij ons langs. We gaan meteen voor je aan de slag om passend werk te vinden.

    Kennismaking bij Luba

    Maak kennis met je contactpersoon bij een Luba vestiging in de buurt. Ben je geschikt voor een vacature? Dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

    Op gesprek bij de werkgever

    Ga op sollicitatiegesprek bij de werkgever om te kijken of het bedrijf ook bij je past. Is het een match? Dan kun je snel aan het werk!

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Customer service medewerker

    • € 2000 - 2600
    • Alkmaar Alkmaar
    • 32 tot 40 uur
    • Detacheren
    • Mbo