Als customer service medewerker ben jij de schakel tussen klanten, de operatie en de douane. Geen dag is hetzelfde: je bent zowel administratief als praktisch bezig en zorgt ervoor dat alles rondom een zending tot in de puntjes geregeld is.

Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over hun zendingen en zorgt ervoor dat alle transport- en douanedocumenten compleet en correct zijn. Daarnaast bouw en beheer je douanedossiers en stem je af met vervoerders en collega's. Regelmatig loop je ook het warehouse in om zendingen te controleren, labels aan te brengen en te kijken of alles klaarstaat voor transport. Dankzij jouw nauwkeurigheid en organisatietalent verloopt het logistieke proces soepel en kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.

Jouw nieuwe werkgever is een specialist op het gebied van logistieke dienstverlening en verzorgt de afhandeling van uiteenlopende goederen voor klanten over de hele wereld. Veiligheid, kwaliteit en service staan hierbij altijd voorop. Binnen de organisatie heerst een informele sfeer waarin collega's samenwerken, elkaar helpen en ruimte krijgen om zich verder te ontwikkelen. Door de combinatie van logistiek, douane en klantcontact biedt deze functie volop uitdaging en afwisseling.