Samen met jouw team ben jij verantwoordelijk voor het klantencontact in Nederland, België en Duitsland. Dit kunnen vragen zijn over leveringen, klantafspraken maar ook onverwachte problemen in het transport. De chauffeurs rijden internationale ritten met bulkwagens en opleggers dus onvoorziene problemen op de route is natuurlijk niet uitgesloten. Aan jou de taak om de klant tevreden te houden en om de problemen weg te nemen. Wellicht kan je in de planning schuiven of is er een andere vrachtwagenchauffeur in de buurt, die hulp kan bieden. 

Omdat veel klanten zich in Duitsland bevinden, is een goed woordje Duits spreken echt een must. Dit is zowel telefonisch als op de mail. Ook is het fijn als je commercieel wilt meedenken. Het is leuk als je de oude contracten weer nieuwe wind kan inblazen. Acquisitie bellen behoort niet tot je taken. 

Jouw toekomstige werkgever werkt vanuit Woerden aan logistieke oplossingen voor hun klanten. Dit alles met als doel dat hun klanten kunnen doen waar ze goed in zijn. Zij hebben verschillende diensten die zij aan hun klanten aanbieden, van opslag tot en met distributie. Naast de werklocatie in Woerden hebben zij verspreid over het land meerdere vestigingen.