0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Maand Week Uur € 2368 - 2544 per maand € 544 - 585 per week € 13,61 - 14,62 per uur

    Klantenservice medewerker

    Tip: Solliciteer nu in 2 minuten en je krijgt binnen 1 werkdag al reactie

    Wil jij klanten adviseren over het groenste vervoersmiddel van deze planeet? Word klantenservice medewerker bij een fietsenspecialist.

    Over het werk

    Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij een mooie, bruisende fietsenspecialist! Je dag begint om 10 voor 9 waarbij je rustig opstart. Je pakt een kopje koffie of thee, begroet je collega’s en start je computer op. Je werkzaamheden kunnen van dag tot dag verschillen. Voor de afwisseling wordt namelijk een rooster gemaakt. De ene dag kan je binnenkomende telefoontjes beantwoorden, bijvoorbeeld met vragen over een bestelling. De andere dag kan je reacties plaatsen op social media of via de mail. Weer een andere dag kan je zelf klanten bellen om ze te vertellen wanneer ze hun levering kunnen verwachten. Geen dag is dus hetzelfde.

    Je komt te werken in een gezellig team van ongeveer 25 andere klantenservice medewerkers die allemaal werken bij deze vooraanstaande fietsenwinkel. Als je fietskennis ooit even de grenzen bereikt, staan jouw collega's in de winkels paraat om jou te ondersteunen. Een snelle oproep of een korte wandeling naar beneden in ons bruisende Amersfoort-filiaal verbindt je met een schat aan expertise. Met jouw betrokkenheid en toewijding lever je advies op maat, wat het fietsplezier van elke klant versterkt. En als een klant met een probleem aanklopt, zie jij dat als een kans om je probleemoplossende vaardigheden te laten schitteren.

    Bij deze functie is het belangrijk om te weten dat je om de zaterdag kan werken. Lunch wordt dan geregeld en die week heb je dus een andere doordeweekse dag lekker vrij.

    Lees meerInklappen

    Wat wij bieden

    • Een fijne werkplek waar een keuken, lunchtafel en vers fruit aanwezig zijn
    • Opleidingen en cursussen
    • Veel gezellige teamuitjes zoals naar Ajax in de skybox van het bedrijf, bowlen, etentjes en borrels op vrijdag
    Lees meerInklappen

    Wat wij vragen

    • Je bent klantvriendelijk
    • Je bent beschikbaar om te werken van 09.00-18.00 van maandag t/m zaterdag
    • Je maakt je systemen snel eigen
    • Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als in geschrift
    Lees meerInklappen

    Over het bedrijf

    Jouw bureau staat klaar in het mooie hoofdkantoor in Amersfoort. Als klantcontact medewerker ben je onderdeel van de afdeling Klantenservice en werk je in een team van ongeveer 20 enthousiaste collega’s. Thuiswerken is mogelijk nadat je ingewerkt bent. In het pand werken tevens de rest van de kantoorcollega’s en is ook 1 van de fietsenwinkels gevestigd. Daarom is dit één van de leukste werkplekken die wij momenteel te bieden hebben.

    Lees meerInklappen

    De locatie

    Contactpersoon voor dit werk

    Thomas Lütje

    Op jouw manier

    Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.

    Solliciteer op een vacature

    Solliciteer op een vacature

    • Met cv
    • Zonder cv
    • Binnen 1 werkdag reactie
    Schrijf je gratis in

    Schrijf je gratis in

    • Laat je gegevens achter
    • Geef aan wat je zoekt
    • Ontvang passende vacatures 
    Kom snel in contact

    Kom snel in contact

    • Maak een afspraak bij een Luba vestiging
    • Bellen of mailen 
    • Via WhatsApp

    Ook interessant voor jou

    {{resultInfo.item.title}}

    • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}

    Klantenservice medewerker