Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje voor jouw nieuwe werkgever. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, je beantwoordt vragen over bestellingen, levertijden en product informatie. Dit doe je zowel per telefoon als per e-mail en je hebt indien nodig contact met anderen collega's en afdelingen. Het is jouw taak om de klant te helpen en deze tevreden te stellen. Hiernaast ben je ook verantwoordelijk voor de bestellingen, je verzamelt de bestelde producten, je pakt de producten in en maakt deze klaar voor verzending, maar je houdt je ook bezig met de binnengekomen retours. Naast klantenservice medewerker ben je dus ook bezig als administratief logistiek medewerker! 

Lijkt deze functie je wat, maar heb je geen ervaring? Geen probleem! Het is vooral belangrijk dat je goed met een computer overweg kan en snel kan schakelen tussen programma's en systemen, verder kan je hier volledig worden opgeleid en zal je alle kneepjes van het vak leren. 

De werkgever is een jonge, frisse start-up. Zij verkopen telefoonaccessoires, trendartikelen en bijbehorende accessoires. Deze worden vanuit het magazijn in Nieuw-Vennep verzendklaar gemaakt en worden vanuit daar naar de klanten verstuurd. Er werkt een jong, ambitieus team en bestaat uit ongeveer 15 medewerker. Er is ruimte voor groei en ontwikkeling.