Ben jij op zoek naar een tijdelijke klantenservice functie en ben jij tot en met januari beschikbaar? Solliciteer dan direct!
Wat ga je doen? De meest uiteenlopende vragen komen bij jou terecht. Van vragen over webshopbestellingen tot vragen over de producten. Deze vragen komen binnen via de telefoon en e-mail. Het is aan jou om de vragen van klanten en de winkels op een vriendelijke manier – en met behulp van collega’s te beantwoorden. Je schakelt veel met medewerkers op de verschillende vestigingen en hebt ook een uitgebreide Q&A bij de hand. Daarnaast verricht je ook administratieve werkzaamheden met betrekking tot de webshopbestellingen en neem je de receptie over tijdens pauzes. Je werkdagen zullen in overleg worden afgestemd maar vrijdag is 1 van jouw vaste dagen.
Deze organisatie bestaat nu 42 jaar en is door de jaren gegroeid naar 69 vestigingen in de België, Nederland en Duitsland. Naast de vestigingen, het servicekantoor in Woerden en 2 distributiecentrums in Nederland behandelen zij zo'n 12,5 miljoen klanten! Ze zijn marktleider in alles wat je huis gezellig maakt!