Heb jij ervaring als customer service medewerker in de logistiek en krijg je energie van klantcontact? Dan is deze vacature wat voor jou!
Als customer service medewerker ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en interne processen. Je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt, van het beantwoorden van vragen tot het vinden van oplossingen op maat.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en beheer je hun volledige klantdossiers en facturatie afhandeling. Je verwerkt klantorders en stelt de benodigde transportdocumenten op. Daarnaast beantwoord je vragen over de in-, op- en uitslag van goederen en ondersteun je bij administratieve taken. Je draagt actief bij aan het verbeteren en optimaliseren van onze interne processen om de efficiƫntie te verhogen en de klanttevredenheid te waarborgen.
Jouw nieuwe werkgever is een logistieke dienstverlener op het gebied van afvullen, verpakken, mengen en opslag van chemische producten. Een groeiend familiebedrijf waarbij het motto open en eerlijk handelen bovenaan staat voor een zo goed mogelijk resultaat.