Als customer service medewerker ben jij dé schakel tussen klanten en interne afdelingen. Je werkt 28 tot 40 uur per week in een dynamische omgeving waar klantcontact en organiseren centraal staan. In deze functie krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te denken over procesverbeteringen. Of je nu startend bent of al ervaring hebt, er zijn doorgroeimogelijkheden en je krijgt begeleiding waar nodig. Het betreft een functie voor onbepaalde tijd binnen een groeiende organisatie waar jouw initiatief wordt gewaardeerd.

Je start je werkdag met het doornemen van binnengekomen klantvragen en serviceaanvragen. Daarna ga je actief aan de slag met het beantwoorden en verwerken van klantverzoeken, het opstellen en opvolgen van offertes en orders, en het bewaken van levertijden. Je coördineert serviceverzoeken, stemt af met collega’s van andere afdelingen, en bent alert op knelpunten in het proces. Dankzij jouw servicegerichte en gestructureerde aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Word jij enthousiast van afwisseling, klantcontact en het coördineren van verschillende werkzaamheden? Solliciteer dan direct op de functie van customer service medewerker en zet de volgende stap in jouw carrière!

Jouw toekomstige werkgever is een innovatieve en groeiende organisatie binnen de productie- en technieksector. Deze onderneming staat bekend om haar betrokkenheid bij medewerkers en klanten. De werkomgeving is informeel, met korte communicatielijnen tussen verschillende afdelingen. Hier krijg je de kans om te werken aan uiteenlopende projecten en samen te werken met een divers team van collega’s. Ontwikkeling en eigen initiatief worden gestimuleerd, zodat jij optimaal kunt bijdragen aan het succes van de organisatie en jouw eigen loopbaan.