Combineer jij technische kennis met klantvriendelijkheid? En bewaar jij het overzicht? Dan zoeken we jou!
In deze functie van technisch medewerker planning draait alles om het efficiƫnt en klantgericht afhandelen van service- en onderhoudsverzoeken. Je verwerkt binnenkomende aanvragen, zowel online als telefonisch. Daarnaast plan je opdrachten zorgvuldig in het systeem en informeer je huurders over geplande werkzaamheden. Je komt te werken in een team van drie en bent verantwoordelijk voor de gehele planning van de servicemonteurs. Zodra er een aanvraag binnenkomt schakel jij en zorg je dat de planning op tijd rond komt. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste.
Doordat een goede service voorop staat is het van belang dat je snel kan schakelen en organiseren. Jij houdt je hoofd koel en weet om te gaan met diverse type mensen.
Dit bedrijf draagt bij aan het onderhoud van woningen voor ruim 95.000 bewoners. Dit doen zij met vakmensen die dagelijks klaarstaan voor bewoners met reparaties. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn zij als vakbedrijf in staat onderhoud efficiƫnt uit te voeren, met een optimale prijs/kwaliteit verhouding. Een collegiale sfeer kenmerkt de organisatie, die gevestigd is in Oegstgeest.