In de functie van technisch support medewerker ben jij de schakel tussen techniek en klanttevredenheid. Dagelijks spreek je klanten die vragen hebben over hydraulische producten en communiceer je met interne afdelingen om problemen efficiënt op te lossen. Met jouw technische kennis zorg je voor een correcte afhandeling van verzoeken en zorg je voor een passende oplossing binnen de afgesproken termijn. Dat doe je niet alleen. Je onderhoudt warm contact met de fabrikanten van jullie producten, in Denemarken en Italië. Zij kunnen jou van de nodige informatie voorzien om het probleem in kaart te brengen. Als je er niet uitkomt, schroom jij niet om je werkschoenen aan te trekken samen met de klant mee te kijken wat er nodig is. Incidenteel bezoek je klanten of dealers op locatie. Nadat de klant geholpen is met een oplossing, zorg jij dat je de aanvraag volgens de garantievoorwaarden wordt afgehandeld. 

Je werkt fulltime (32-40 uur) in een internationale en informele omgeving, waar ruimte is voor professionele ontwikkeling en het volgen van opleidingen. Jaarlijks volg je ook training in Denemarken om je kennis te updaten. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en de kans om door te groeien binnen de organisatie. De functie is in eerste instantie voor langere tijd met uitzicht op een vast dienstverband.

Wil jij je je hydraulische kennis inzetten en verbreden? Ga je voor optimale klanttevredenheid en zoek je een afwisselende, uitdagende baan met volop doorgroeikansen? Solliciteer dan direct!

Jouw nieuwe werkgever levert hoogstaande hydraulische hefsystemen voor kranen en vrachtwagens aan tussenleveranciers. Jij komt in het team terecht dat de leveranciers bedient. Het is een bedrijf wat onderdeel is van een internationale holding, maar tegelijkertijd voelt de vestiging waar jij komt te werken als vertrouwd en familiair! Jouw nieuwe team is klein en werkt hecht samen, dat past perfect bij jou als teamplayer.