Ben jij commercieel ingesteld, werk je nauwkeurig en houd je van veel klantcontact? Dan is deze functie als commercieel medewerker binnendienst in Oirschot iets voor jou.
Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over verlichting en bijbehorende producten. Je adviseert klanten telefonisch en per mail en zorgt ervoor dat zij snel en correct geholpen worden.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerte- en ordertraject. Je stelt offertes op, verwerkt orders in het ERP-systeem (Navision) en controleert deze op prijs, korting en levertijden. Daarnaast bewaak je binnenkomende bestellingen en zorg je dat alles administratief goed wordt vastgelegd.
Je werkt nauw samen met de buitendienst (ongeveer 7 tot 8 collega’s) en ondersteunt hen bij lopende projecten, prijsaanvragen en productintroducties. Samen zorgen jullie voor een goede opvolging richting de klant. Ook stel je prijslijsten op en onderhoud je klant- en productinformatie.
Daarnaast pak je klantvragen en eventuele klachten op, die je in samenspraak met de accountmanager oplost. Je schakelt snel, stelt prioriteiten en houdt overzicht in je dagelijkse werkzaamheden.
Je werkt samen met een ervaren collega op de binnendienst die zich richt op grotere projecten. Jij ondersteunt in de dagelijkse commerciële en administratieve processen en zorgt dat alles soepel verloopt.
De functie vraagt om interesse in verlichting en de bereidheid om je hierin te verdiepen. Je krijgt hiervoor de tijd: via trainingen en begeleiding groei je in ongeveer een jaar uit tot een volwaardige gesprekspartner. De inwerkperiode is intensief vanwege de productkennis die je opdoet.
De werksfeer is informeel en collegiaal, met korte lijnen en veel samenwerking. Naast het werk is er ruimte voor gezelligheid, zoals teamuitjes en een kantine met ontspanningsmogelijkheden.
Je komt te werken bij een stabiel familiebedrijf dat actief is in de distributie van onder andere verlichting binnen de Benelux. Vanuit een modern kantoor in Oirschot wordt gewerkt met sterke merken en een duidelijke focus op kwaliteit en klantgerichtheid. De organisatie kenmerkt zich door een nuchtere mentaliteit, korte lijnen en een prettige werksfeer.
Bij Luba sta jij centraal en vind je werk op jouw manier.
