Als special projects customer service agent ben je een onmisbare schakel binnen het centrale Customer Care team. In deze fulltime functie van 40 uur per week werk je samen met verschillende afdelingen, zowel nationaal als internationaal, om het orderproces soepel te laten verlopen. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door interne en externe trainingen. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Deze functie is structureel en biedt een langdurig dienstverband.

Je start je werkdag met het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van klantvragen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, begrijpt hun wensen en denkt actief mee over oplossingen. Je stelt offertes op, verzorgt orderinvoer, volgt zendingen op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling. Je bent ook verantwoordelijk voor aftersales en klachtbehandeling, waarbij je samenwerkt met het sales team en de manager om de beste service te bieden.

Voel jij je thuis in een internationale en dynamische omgeving? Wil je je talenten inzetten als special projects customer service agent en bijdragen aan klanttevredenheid op hoog niveau? Solliciteer dan direct en ontdek jouw groeikansen!

Jouw toekomstige werkgever is een internationale speler binnen de groothandel en media-producten. Dit bedrijf kenmerkt zich door een open cultuur, korte lijnen en een informele sfeer. De organisatie stimuleert eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling en biedt een inspirerende werkomgeving waar innovatie en kwaliteit centraal staan. Je werkt samen met collega's uit allerlei disciplines en krijgt de kans om je breed te ontwikkelen binnen een stabiele en groeiende onderneming.