0
    Je kunt hier je sollicitatie afmaken
    Menu
    Callcenter medewerker

    Callcenter medewerker

    Wil jij een baan met veel afwisseling en heb jij een overtuigingskracht waarmee je klanten kan binnenhalen? Als callcenter medewerker zijn je werkzaamheden gevarieerd en ben je een goede ondersteuning voor verschillende afdelingen binnen je bedrijf.

    Wat ga je doen als callcenter medewerker?

    Als callcenter medewerker ben je veel bezig met telefonische gesprekken. Je handelt de inkomende en uitgaande telefoongesprekken af. Je belt de klanten of bedrijven om ze een aanbod te doen. Klanten kunnen ook bellen naar het callcenter om vragen te stellen, hun klachten te uiten of hun gegevens te wijzigen. Jij staat hen te woord en handelt de administratieve kant af. Meestal is het de bedoeling dat je naast telefoongesprekken ook de inkomende en uitgaande e-mails verwerkt. Dit vraagt om gestructureerd werk en stressbestendigheid.

    Bekijk de vacatures voor callcenter medewerker

    Toon meer
    Kunnen klanten bij jou terecht met vragen of ga jij juist proactief klanten bellen met de leukste aanbiedingen? In deze baan staat elke dag een nieuwe uitdaging op je te wachten.

    Waar kan je werken als callcenter medewerker?

    Callcenter medewerkers werken bij verschillende bedrijven. Je kan denken aan een bedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in callcenter werk en die samenwerkt met andere bedrijven. Of je komt te werken bij grote dienstverlenende bedrijven op het gebied van media, telecommunicatie, reclame en goede doelen.

    Toon meer

    Salaris en doorgroeien als callcenter medewerker

    Het salaris varieert van minimumloon (studententarieven van €6 tot €9 per uur) tot een maandsalaris (niet meer dan €3000 per maand) wanneer je meer ervaring of meer verantwoordelijkheden hebt. Je werkt meestal parttime, waarbij je je salaris kan aanvullen met bonussen of wanneer je overwerkt. Wanneer jij werkt op niet reguliere werkdagen, bijvoorbeeld avonden of feestdagen, ontvang je hiervoor een compensatie. Het is mogelijk om jezelf te blijven ontwikkelen door het volgen van trainingen.

    Toon meer

    Arbeidsvoorwaarden

    • Dertiende maand
    • Overwerktoeslag
    • Scholing en/of studiefaciliteiten
    • Pensioen
    • Salaris kan je aanvullen door bonussen te behalen

    Hoe word je callcenter medewerker?

    Je hebt voor deze functie geen specifieke opleiding nodig. Herken je jezelf in de volgende competenties: overtuigingskracht, resultaatgericht, een positieve instelling, flexibiliteit, taalvaardig en klantvriendelijkheid, dan is deze functie echt iets voor jou! 

    Bekijk de vacatures voor callcenter medewerker

    Toon meer

    Alles over werken als callcenter medewerker

    • Geen specifieke opleiding
    • Doorgroeimogelijkheden
    • Variërend salaris
    • Bijscholing via trainingen
    • Goede arbeidsvoorwaarden
    • Competenties: overtuigingskracht, resultaatgericht, een positieve instelling, flexibiliteit, taalvaardig en klantvriendelijkheid
    • Doorgroeimogelijkheden
    • Mogelijkheden tot bijscholing
    • Gevarieerd takenpakket
    Vacature Callcenter medewerker