Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature:

Customer service medewerker

  • € 2300 - 3000
  • Ridderkerk
  • 40 uur
  • Detacheren
  • Mbo

Ben jij klantvriendelijk ingesteld, heb je ervaring binnen de logistiek en internationale zendingen? Toe aan een nieuwe uitdaging? dan ben ik op zoek naar jou!

Over het werk

Binnen deze functie ben je dagelijks bezig met het verwerken van verschillende orders van meerdere (grote) klanten. Jij denkt mee met de klant en verleent een optimale service om zoveel mogelijk aan hun wensen te voldoen. Je behandelt meerdere accounts en verzorgt het gehele proces, van het land van herkomst tot inklaring in het warehouse tot de parcel carriers. Je voorkomt onduidelijkheden, en communiceert met alle partijen, zodat het Warehouse op tijd op de hoogte is wanneer de zending aankomt. Daarbij ben je verantwoordelijk voor het aanmaken van de juiste documenten. Jij zorgt ervoor dat deze op tijd beschikbaar zijn. In deze functie ben jij voornamelijk gericht op het Warehouse. Je staat direct in contact met de warehouse manager en de parcel carriers. Jij maakt afspraken over de leveringen en zorgt dat er op tijd geleverd wordt bij de klant. Tot slot stel jij maandelijks de facturen op voor de zaken die jij behandelt hebt. 

Buiten je hoofdtaken ben jij mede verantwoordelijk voor het maken van de operationele planning. Je maakt afspraken met verschillende partijen (klanten, warehouse, en leveranciers) en bepaald met welke partijen er gewerkt wordt. Samen met jouw collega's bepalen jullie de werkwijze, het gaat namelijk om een team wat net opgestart is. Je signaleert risico's en problemen tijdig zodat je hier op tijd op kan inspelen. 

Lees meerInklappen

Wat wij bieden

  • Een tijdelijk contract met de intentie tot een vast contract bij het bedrijf
  • Reiskostenvergoeding
  • Een gezellig en nieuw team die nog volop bezig is met het vormen van processen
Lees meerInklappen

Wat wij vragen

  • Mbo werk- en denkniveau
  • Jij beheerst zowel de Nederlandse taal als Engelse taal in woord en geschrift
  • Jij hebt kennis van Internationale Logistiek Dienstverlening & Warehousing, en blijft bij op het gebied van logistieke ontwikkelingen
  • Jij bent het bezit van een verklaring omtrent gedrag of kan deze aanvragen
Lees meerInklappen

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een logistieke dienstverlener waarbij samenwerken en een goede dienstverlening voorop staat.

Lees meerInklappen

Interessante beschikbare vacatures voor jou

{{resultInfo.item.title}}

  • {{resultInfo.item.facets.contractTypes.slice().sort((c1, c2) => c1.order - c2.order)[0].name}}
Vind meer vacatures

Deze vacature is gesloten. Vind direct een nieuwe vacature: