Heb jij ervaring als servicedesk medewerker technisch vastgoedbeheer in de makelaardij en/of vastgoed?
Voor de servicedesk is het bedrijf op zoek naar een servicegerichte, resultaat gedreven en verantwoordelijke medewerker technisch beheer. Je bent technisch onderlegd en hebt een stevige persoonlijkheid.
Voor een gedeelte van de vastgoedportefeuille ben jij dagelijks het aanspreekpunt voor huurders, aannemers, loodgieters en andere dienstverleners. Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en afhandeling van alle inkomende technische klachten & storingsmeldingen. Je vindt het leuk om samen met jouw manager en de technisch manager, de klacht van A tot Z te verwerken en af te handelen om de huurder en eigenaar tevreden te stellen. Je weet de balans te bewaken tussen huurderstevredenheid en kostenbeheersing voor de eigenaar.
Je bent een prettige, toegankelijke maar vooral sterke persoonlijkheid die, wanneer nodig, kordaat kan optreden zonder daarbij een relatie te verstoren.
Jouw toekomstige opdrachtgever heeft tientallen jaren ervaring en expertise in vastgoedmanagement in de Haagse vastgoedwereld. De uitgebreide kennis van object, ligging en type huurders zijn het fundament waarop zij het beheer van vastgoed baseren. Zowel voor bestaand vastgoed als voor nieuwbouw. Korte communicatielijnen zijn kenmerkend voor de bedrijfscultuur. Alle klanten hebben een vast aanspreekpunt voor vlotte dienstverlening. Met een team van zo’n 20 medewerkers hebben zij een specialist in huis voor iedere vraag. Samen bieden zij een 360° view op het beheer van vastgoed. Zij zien wat er op de klant afkomt en bieden dienstverlening op maat.